SpeechMirror

服务条款

生效日期：2026年10月16日

本文是为方便阅读而提供的中文译本。如本译本与韩文原文有任何不一致之处，以韩文原文为准。

第1条（目的）

本条款旨在规定使用 HiClone Co., Ltd.（以下简称“公司”）提供的 Windows 程序“SpeechMirror 订阅版”及相关网站、账户和许可证管理服务（以下简称“服务”）的条件和程序，以及公司与用户的权利、义务和责任。

第2条（定义）

  1. “服务”是指用于韩语发音训练、教学和指导的 SpeechMirror 订阅版程序（发音动画、训练材料、录音与对比、发音检查、训练记录、作业打印等），以及相关网站（speechmirror.hiclone.net）、账户、许可证管理和更新。
  2. “用户”是指同意本条款并使用服务的个人或机构。
  3. “账户”是指用户使用电子邮件地址和密码创建的 SpeechMirror 账户。
  4. “免费试用”是指在不支付费用的情况下使用服务 30 天。
  5. “订阅”是指按月或按年支付费用以使用服务的付费合同。
  6. “许可证”是指由公司服务器签发并保存在用户电脑上的电子使用权。
  7. “Paddle”是指公司委托其处理付款和结算业务的 Paddle.com Market Ltd. 及其关联公司，其作为记录商家（Merchant of Record）向用户销售订阅。

第3条（条款的公布与修改）

  1. 公司在服务介绍页面（speechmirror.hiclone.net）上公布本条款。
  2. 公司可在适用法律允许的范围内修改本条款。修改时，公司将自生效日期前 7 天起（对用户不利的变更为 30 天前起）公告生效日期和修改理由。
  3. 不同意修改后条款的用户可以取消订阅。

第4条（账户）

  1. 用户须使用电子邮件地址和密码创建账户并完成邮箱验证，方可使用免费试用和订阅。
  2. 用户须妥善保管账户信息，不得将账户出借或转让给他人。
  3. 账户认证通过 Google LLC 的 Firebase Authentication 处理。公司不会接收或保存用户的密码。

第5条（服务的提供）

  1. 服务可在运行 Windows 10 或更高版本的电脑上使用。训练内容在安装过程中从互联网下载。
  2. 公司可以更新程序和训练内容，有新版本时会在程序启动时通知用户。
  3. 为验证许可证，用户的电脑须定期连接公司服务器。自上次验证起超过 7 天的，在电脑重新联网并完成验证之前，训练功能将受到限制。

第6条（免费试用）

  1. 已完成邮箱验证的用户可以在程序中开始免费试用。试用期自开始之时起为 30 天。
  2. 免费试用每个账户限一次、每台电脑限一次，并且只能在开始试用的电脑上使用。已付费订阅过的账户不提供免费试用。
  3. 免费试用无需登记付款方式，试用结束时也不会自动收取费用。
  4. 如果用户在试用期间将订阅连接到同一台电脑，试用即告结束，订阅期自付款之时起开始。剩余的试用天数不计入订阅期。

第7条（订阅与付款）

  1. 订阅费用和计费周期（按月、按年）公布在服务介绍页面上。所示价格已含税，最终金额和币种将在结账时显示。
  2. 订阅按用户选择的计费周期自动续订，并从已登记的付款方式中扣费。
  3. 一份订阅可在一台电脑上使用。如需在多台电脑上使用服务，用户须为每台电脑各购买一份订阅。
  4. 订阅的销售方为 Paddle。Paddle 作为记录商家，以其自身名义处理付款、计算和代收税费并开具收据，因此银行卡账单等上面显示的可能是 Paddle 而非公司的名称。付款时还适用 Paddle 的买家条款。
  5. 订单流程由在线经销商 Paddle.com 负责。Paddle.com 是所有订单的记录商家（Merchant of Record），负责处理所有客户服务咨询以及退货（退款）。(Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.)
  6. 定期付款失败时，公司允许用户自 Paddle 通知付款失败之时起继续使用服务 7 天。如在此期间内仍未完成付款，服务的使用可能会受到限制。

第8条（撤回与退款）

  1. 用户可在订阅付款（包括自动续订付款）之日起 14 天内申请退款，届时无论是否使用，均全额退还该笔付款。已退款的订阅将被取消，其许可证将被收回。
  2. 年度订阅在第1款规定的期限过后，也可以在取消的同时申请退款。在此情况下，公司将从付款金额中扣除截至取消日已使用天数对应的金额以及剩余期间费用的 10%，退还余额（一年按 365 天计算），并于取消日终止使用。例：US$390 的年度订阅在使用 100 天后取消，退还约 US$255（若为 ₩490,000，则退还约 ₩320,000）。
  3. 月度订阅在第1款规定的期限过后不予退款。取消后，自下一个账单日起不再收费，并可继续使用服务直至已付费期间结束。
  4. 除上述规定外，如适用法律认可撤回或退款（例如服务与所展示或宣传的内容不符，或未按合同约定提供），则依照该法律处理。
  5. 退款申请可通过客服（info@hiclone.net）或 Paddle 买家支持（paddle.net）提交，退款由 Paddle 退回至付款时使用的付款方式。
  6. 付款被撤销（拒付）的订阅，其许可证将被收回。

第9条（取消订阅）

  1. 用户可随时在网站的我的账户页面取消订阅。取消通过付款时使用的同一渠道（Paddle）处理，无需额外手续。
  2. 取消后，自下一个账单日起不再收费，并可继续使用服务直至已付费期间结束。
  3. 如需在取消的同时获得退款（第8条第1款、第2款），请联系客服或 Paddle 买家支持。

第10条（许可证与更换电脑）

  1. 公司将免费试用或订阅连接到用户的一台电脑，并签发许可证。
  2. 如需更换电脑，请先断开旧电脑的连接（开始菜单快捷方式“스피치미러 PC 연결 해제”，即 SpeechMirror：断开此电脑的连接），然后在新电脑上登录。免费试用不能转移到其他电脑。
  3. 如果电脑丢失或损坏而无法断开连接，用户可以在“我的账户”中断开连接。每份订阅每 30 天最多可操作 2 次；超出次数时，请联系客服。
  4. 如以不正当方式获取许可证或规避许可证验证，或订阅已退款或付款被撤销，公司可以收回许可证。

第11条（训练记录）

  1. 用户在程序中创建的录音、训练对象信息、训练和检查记录等资料（以下简称“训练记录”）仅保存在用户的电脑上，不会发送到公司服务器。
  2. 试用或订阅结束后，训练记录仍保留在电脑上。用户可以通过“仅查看记录”查看、打印和删除训练记录，或将其导出为 CSV 文件。新的训练和发音检查仅在试用或订阅期间可以进行。
  3. 由于公司不保存训练记录，用户如有需要应自行备份。因电脑故障等原因丢失的训练记录，公司无法恢复。
  4. 训练对象的个人信息由收集该信息的用户（教师或机构）依照适用法律进行管理。

第12条（用户的义务）

  1. 用户须将服务用于发音教学、训练和指导，不得复制、分发、出租或出售程序和内容，不得对其进行逆向工程或修改，也不得规避许可证验证。
  2. 用户须遵守适用法律、本条款以及服务的相关说明。

第13条（公司的义务与责任限制）

  1. 公司努力稳定地提供服务。
  2. 对于因自然灾害、停电、通信故障、用户电脑的故障或使用环境等公司无法合理控制的原因造成的损失，公司不承担责任，但因公司故意或过失造成的损失除外。
  3. 服务是辅助发音教学和训练的工具，不能替代医学诊断或治疗。

第14条（服务的变更与终止）

  1. 公司可因运营或技术上的需要变更部分服务，并会提前公告对用户有重要影响的变更。
  2. 公司终止服务时，将提前 30 天公告，并依照适用法律处理已付费期间中的剩余部分。

第15条（争议解决与管辖）

本条款依照大韩民国法律解释。因使用服务而产生的任何争议，应向依据韩国《民事诉讼法》具有管辖权的法院提起。

附则

本条款自2026年10月16日起施行。