이용약관

시행일: 2026년 10월 16일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 하이클론(이하 “회사”)이 제공하는 Windows용 프로그램 “스피치미러 구독판”과 관련 웹사이트·계정·사용권 관리 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

“서비스”란 한국어 발음 훈련·교육·지도를 위한 스피치미러 구독판 프로그램(발음 애니메이션, 훈련 자료, 녹음과 비교, 발음 점검, 훈련 기록, 과제 인쇄 등)과 이에 딸린 웹사이트(speechmirror.hiclone.net), 계정, 사용권 관리, 업데이트를 말합니다.
“이용자”란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 기관을 말합니다.
“계정”이란 이용자가 이메일 주소와 비밀번호로 만든 스피치미러 계정을 말합니다.
“무료 체험”이란 요금을 내지 않고 30일 동안 서비스를 이용하는 것을 말합니다.
“구독”이란 월 또는 연 단위로 요금을 내고 서비스를 이용하는 유료 계약을 말합니다.
“사용권”이란 회사 서버가 발급하여 이용자의 PC에 저장되는 전자적 이용 권한을 말합니다.
“Paddle”이란 회사가 결제·정산 업무를 맡긴 Paddle.com Market Ltd. 및 그 계열사로서, 구독의 등록 판매자(Merchant of Record)로서 이용자에게 구독을 판매하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 서비스 소개 페이지(speechmirror.hiclone.net)에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정하는 경우 적용일과 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 구독을 해지할 수 있습니다.

제4조 (계정)

이용자는 이메일 주소와 비밀번호로 계정을 만들고 이메일 인증을 마쳐야 무료 체험과 구독을 이용할 수 있습니다.
이용자는 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 넘겨서는 안 됩니다.
계정 인증은 Google LLC의 Firebase Authentication을 통해 처리되며, 회사는 이용자의 비밀번호를 받거나 보관하지 않습니다.

제5조 (서비스의 제공)

서비스는 Windows 10 이상의 PC에서 이용할 수 있으며, 설치 중에 훈련 콘텐츠를 인터넷에서 내려받습니다.
회사는 프로그램과 훈련 콘텐츠를 업데이트할 수 있으며, 새 버전이 나오면 프로그램을 실행할 때 알립니다.
사용권을 확인하기 위해 이용자의 PC는 주기적으로 회사 서버에 접속해야 합니다. 마지막으로 확인한 때부터 7일이 지나면 다시 인터넷에 연결해 확인할 때까지 훈련 기능이 제한됩니다.

제6조 (무료 체험)

이메일 인증을 마친 이용자는 프로그램에서 무료 체험을 시작할 수 있으며, 체험 기간은 시작한 때부터 30일입니다.
무료 체험은 계정마다 한 번, PC마다 한 번 제공되며, 시작한 PC에서만 이용할 수 있습니다. 구독 결제 이력이 있는 계정에는 제공하지 않습니다.
무료 체험에는 결제 수단을 등록하지 않으며, 체험이 끝나도 요금이 자동으로 청구되지 않습니다.
체험 중에 구독을 같은 PC에 연결하면 체험은 끝나고 결제한 때부터 구독 기간이 시작됩니다. 남은 체험 기간은 구독 기간에 더하지 않습니다.

제7조 (구독과 결제)

구독 요금과 결제 주기(월·연)는 서비스 소개 페이지에 게시합니다. 표시 가격은 세금이 포함된 가격이며, 최종 결제 금액과 통화는 결제 화면에 표시됩니다.
구독은 이용자가 선택한 주기마다 등록된 결제 수단으로 자동 결제됩니다.
구독 1개는 PC 1대에서 이용할 수 있습니다. 여러 PC에서 이용하려면 PC 수만큼 구독해야 합니다.
구독의 판매 주체는 Paddle입니다. Paddle은 등록 판매자로서 결제 처리, 세금 계산·징수, 영수증 발행을 자신의 이름으로 수행하며, 카드 명세서 등에는 회사가 아닌 Paddle의 이름이 표시될 수 있습니다. 결제할 때 Paddle의 구매자 약관이 함께 적용됩니다.
주문 절차는 온라인 재판매자 Paddle.com이 진행합니다. Paddle.com은 모든 주문의 등록 판매자(Merchant of Record)이며, 주문에 관한 고객 문의와 반품(환불) 처리를 맡습니다. (Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.)
정기 결제가 실패하면 회사는 Paddle이 실패를 알린 때부터 7일 동안 서비스를 계속 이용할 수 있게 합니다. 그 안에 결제가 이루어지지 않으면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

이용자는 구독 결제일(정기 결제 갱신일 포함)부터 14일 안에 환불을 요청할 수 있으며, 이 경우 이용 여부와 관계없이 그 결제 금액 전액을 환불합니다. 환불한 구독은 해지되고 사용권은 회수됩니다.
연 구독은 제1항의 기간이 지난 뒤에도 해지와 함께 환불을 요청할 수 있습니다. 이 경우 결제 금액에서 해지일까지 이용한 일수에 해당하는 금액과 남은 기간 요금의 10%를 뺀 나머지를 환불하며(1년은 365일로 계산), 해지일에 이용이 끝납니다. 예: 연 구독 490,000원을 100일 이용한 뒤 해지하면 약 320,000원을 환불합니다.
월 구독은 제1항의 기간이 지나면 환불하지 않습니다. 해지하면 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않으며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.
위와 별도로, 서비스가 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우 등 관련 법령이 청약철회나 환불을 인정하는 경우에는 그에 따릅니다.
환불 요청은 고객센터(info@hiclone.net)나 Paddle 구매자 지원(paddle.net)으로 접수하며, 환불은 Paddle이 결제에 사용한 수단으로 처리합니다.
결제가 취소(차지백)된 구독의 사용권은 회수됩니다.

제9조 (구독 해지)

이용자는 웹사이트의 내 계정에서 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지는 결제한 경로(Paddle)에서 추가 절차 없이 처리됩니다.
해지하면 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않으며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
환불을 받으며 해지하려면(제8조 제1항·제2항) 고객센터나 Paddle 구매자 지원으로 요청합니다.

제10조 (사용권과 PC 변경)

회사는 무료 체험 또는 구독을 이용자의 PC 1대에 연결하고 사용권을 발급합니다.
PC를 바꾸려면 기존 PC에서 연결을 해제(시작 메뉴의 “스피치미러 PC 연결 해제”)한 뒤 새 PC에서 로그인합니다. 무료 체험은 다른 PC로 옮길 수 없습니다.
PC를 잃어버렸거나 고장 나서 연결을 해제할 수 없는 경우 내 계정에서 연결을 해제할 수 있습니다. 이 방법은 구독마다 30일에 2번까지 쓸 수 있으며, 그 이상은 고객센터로 문의합니다.
회사는 부정한 방법으로 사용권을 얻거나 사용권 확인을 우회한 경우, 구독이 환불되거나 결제가 취소된 경우 사용권을 회수할 수 있습니다.

제11조 (훈련 기록)

녹음한 음성, 훈련 대상자 정보, 훈련·점검 기록 등 이용자가 프로그램에서 만든 자료(이하 “훈련 기록”)는 이용자의 PC에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다.
체험이나 구독 기간이 끝나도 훈련 기록은 PC에 남으며, 이용자는 “기록만 보기”로 훈련 기록을 보고 출력·삭제하거나 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다. 새로운 훈련과 발음 점검은 체험이나 구독 기간 중에만 할 수 있습니다.
회사는 훈련 기록을 보관하지 않으므로, 이용자는 필요하면 직접 백업해야 합니다. PC 고장 등으로 잃어버린 훈련 기록은 회사가 복구할 수 없습니다.
훈련 대상자의 개인정보는 이를 수집한 이용자(교사·기관)가 관련 법령에 따라 관리합니다.

제12조 (이용자의 의무)

이용자는 서비스를 발음 교육·훈련·지도 목적으로 이용해야 하며, 프로그램과 콘텐츠를 복제·배포·대여·판매하거나 역설계·변경하거나 사용권 확인을 우회해서는 안 됩니다.
이용자는 관련 법령과 이 약관, 서비스 안내를 지켜야 합니다.

제13조 (회사의 의무와 책임의 제한)

회사는 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
회사는 천재지변, 정전, 통신 장애, 이용자 PC의 고장이나 환경 등 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 생긴 손해는 그렇지 않습니다.
서비스는 발음 교육과 훈련을 돕는 도구이며, 의료적 진단이나 치료를 대신하지 않습니다.

제14조 (서비스의 변경과 종료)

회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 일부를 바꿀 수 있으며, 이용자에게 중요한 변경은 미리 공지합니다.
회사가 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 공지하고, 이미 결제한 기간 중 남은 기간은 관련 법령에 따라 처리합니다.

제15조 (분쟁 해결과 관할)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석하며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 16일부터 시행합니다.